Son güncelleme: 24 Ağustos 2026
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı:
- Unvan: KriptoBeyan Bilişim Teknolojileri Limited Şirketi
- Adres: Barbaros Mahallesi, Begonya Sokak No:1, Ataşehir/İstanbul
- Vergi/MERSİS No: 1234567890 / 0123456789000015
- Ticaret Sicil No: 123456
- E-posta: destek@kriptobeyan.com
Alıcı: KriptoBeyan platformunda ücretli bir plana abone olan gerçek/tüzel kişi kullanıcı.
2. Sözleşmenin konusu
İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait KriptoBeyan platformu üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital abonelik hizmetinin (bkz. Fiyatlandırma sayfası) satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Hizmetin temel nitelikleri ve fiyatı
Satın alınan planın adı, kapsamı (işlem/müşteri limiti) ve yıllık bedeli, satın alma anında Alıcı'ya ödeme onay ekranında ve e-posta ile ayrıca bildirilir. Fiyatlar KDV dahildir ve Türk Lirası (TRY) cinsindendir.
4. Ödeme ve ifa
Ödeme, satın alma anında belirtilen yöntemle (kredi kartı/kripto) tahsil edilir. Abonelik, ödemenin onaylanmasıyla birlikte aktif hâle gelir ve dijital hizmet anında/kısa süre içinde ifa edilmeye başlanır.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerik/hizmet niteliğindeki sözleşmelerde, Alıcı'nın onayıyla ifaya başlanmış olması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Buna göre:
- Abonelik satın alma sırasında hizmetin anında ifasına başlanmasını onaylayan Alıcı, hizmet fiilen kullanılmaya başlandıktan sonra 14 günlük yasal cayma hakkını kaybeder.
- Alıcı, hizmeti henüz kullanmaya başlamadıysa, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde destek@kriptobeyan.com adresine yazılı bildirimde bulunarak cayma hakkını kullanabilir.
6. İptal ve iade
Alıcı, dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir; iptal, mevcut ödeme döneminin sonuna kadar hizmete erişimi etkilemez ve otomatik yenilemeyi durdurur. Yasal cayma hakkı süresi dışındaki iade talepleri Satıcı'nın takdirine bağlıdır.
7. Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. İletişim
Sorularınız için destek@kriptobeyan.com.
